三国志大戦.NET

ご意見/お問い合わせ

「三国志大戦」に関するお問い合わせ
「三国志大戦」へのお問い合わせは、下記から行ってください。
(ご意見、ご要望、ゲームの不具合・問題点など)
SEGA IDに関するお問い合わせ
SEGA IDに関するお問い合わせは、下記から行ってください。
三国志大戦.NETに関するお問い合わせ
三国志大戦.NETに関するお問い合わせは下記をご確認ください。
(機種変更・カード登録など)
■メールで問い合わせる

三国志大戦.NETに関するお問い合わせはメールにてお受けしております。
お問い合わせの際は必ず下記の項目を記入してください。

返信までにお時間を頂く場合がございます。
また、お問い合わせの内容によってはお答えできない場合もございます。予めご了承ください。

連動コンテンツ名

【三国志大戦.NET】とご記入ください。

利用環境

スマートフォンの場合は端末機種名、PCの場合はOS・ブラウザの名称・ブラウザのバージョンをご記入ください。

問い合わせ内容

◆既に三国志大戦.NETを利用している場合
・三国志大戦.NETお客様番号(メニュー内に記載)
・三国志大戦でご使用の君主名
・Aimeのアクセスコード

(ICカードご利用の方は裏面に記載されている20桁の番号、おサイフケータイ®ご利用の方は筐体およびAimeサービスサイトで確認できる20桁の番号となります。)
※「おサイフケータイ®」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

お問い合わせ先
セガAMユーザーサポート

■電話で問い合わせる

メールでのお問い合わせが困難な場合は電話でお問い合わせください。

セガAMユーザーサポート

0120-780-215(フリーダイヤル)

受付時間

10:00~12:00/13:00~17:00
(弊社指定休日を除く)

お問い合わせの際に、既に三国志大戦.NETを利用している場合は、下記の情報をお伝えください。
・三国志大戦.NETお客様番号(メニュー内に記載)
・三国志大戦でご使用の君主名
・Aimeのアクセスコード

(ICカードご利用の方は裏面に記載されている20桁の番号、おサイフケータイ®ご利用の方は筐体およびAimeサービスサイトで確認できる20桁の番号となります。)
※「おサイフケータイ®」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

お問い合わせの際に頂いた情報(メールアドレス、電話番号含む)はユーザーサポートのために使用させて頂きます。

お問い合わせの内容によってはお答えできない場合もございます。予めご了承ください。